在日常充电过程中，经常会出现“跳枪”和“卡枪”等情况，尤其是在时间紧迫的情况下。如何才能更有效地处理这些问题？
为什么会出现“抢跑”现象？
“抢充”是一个常见的问题，无论是在加油站还是充电站。以充电为例，导致“抢充”的原因有很多：
从充电桩的角度来看，除了 SOC 设置之外，充电枪头的磨损、枪线的老化和故障、枪线温度过高、接地不良、信号缺失以及充电接口处的异物或湿气都可能导致“跳枪”。
从车辆方面来看，“跳枪”通常是由于充电接口电路接触不良、充电接口故障或电池管理系统 (BMS) 模块故障造成的。
因此，很明显，“抢充”并非仅仅是充电桩的问题，需要进行专门分析。对我们而言，选择信誉良好的充电品牌和服务商、选择合适的充电环境以及遵循正确的充电流程，有助于最大限度地减少人为因素造成的“抢充”。
正确的充电步骤是什么？
此时，很多人可能会说：“充电不就是把枪插上电源，扫个码吗？能出什么问题呢？” 实际上，事情并没有那么简单。例如，看似简单的插电操作，如果不正确，就可能导致充电桩无法启动。那么，正确的插电步骤是什么呢？
首先，在开始充电前，请确保车辆已熄火。熄火后，握住充电枪手柄，将枪头插入车辆的连接点。听到“咔嗒”声表示充电枪已正确插入。如果没有听到锁定声，请取出充电枪并重新尝试插入。正确插入后，刷卡即可开始充电。
枪取不下来？试试这个~
与“跳枪”相比，“卡弹”同样令人恼火。遇到这种情况，首先要确认装弹顺序是否完成、装弹堆是否停止装弹以及操作指示灯是否熄灭。确认后，可根据装弹堆的类型采取不同的措施。
对于没有锁定装置且“车辆锁定”的交流充电桩，请先尝试“解锁车门，锁上，然后再解锁”，然后再尝试取出充电枪。如果仍然无法解锁，请联系4S店寻求车辆紧急解锁方法的帮助。
对于有自己锁定机构且采用“枪式锁定”的直流充电桩，首先将充电枪电缆拉直，用左手支撑电缆，用右手用力按下充电枪的微动开关（如果是滑动开关则向前滑动），然后用力拔出充电枪。
如果枪仍然拔不出来，根据枪头的类型，可以使用耳机线、数据线、面罩带、螺丝刀或钥匙等物品钩住/撬开闩锁，按下枪的微动开关（或向前滑动），然后拔出枪。
注意：切勿强行拔出枪支。强行拔出枪支可能导致“电弧放电”，从而损坏车辆电池、充电桩，甚至引发火灾。
今天的科学课就到这里。
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发布时间：2025年3月6日
